Pago sin contacto

El pago sin contacto ofrece una forma fácil de pagar las tarifas de transporte en los autobuses y trolleys de MTS y en los servicios COASTER, SPRINTER, FLEX y BREEZE de NCTD.

Sólo tiene que tocar su tarjeta de crédito o débito sin contacto o su monedero móvil al validador de tarifas para comprar un pase de viaje sencillo.

No se necesita tarjeta ni aplicación PRONTO.

Es ideal para los viajeros que quieren evitar las colas en las máquinas boletos o que no tienen una cuenta PRONTO.

La mayoría de las tarjetas de débito o crédito, smartphones y dispositivos portátiles como Apple Watches, FitBits y Samsung Watches están equipados con opciones de pago sin contacto y se aceptarán en los validadores de tarifas del sistema para pagar.

La mayoría de los servicios cuestan $2.50 por una tarifa sencilla. Su tarifa será válida durante dos (2) horas. Durante ese tiempo puede subir a cualquier combinación de autobuses MTS y el Trolley, o autobuses NCTD BREEZE y trenes SPRINTER. Los servicios premium como Rapid 280 o 290, o las rutas rurales pueden incluir un cobro adicional.

En el tren regional COASTER de NCTD, toque con su tarjeta de crédito sin contacto o tarjeta virtual en sus smartphones habilitados para el pago y luego toque con la misma tarjeta para pagar la tarifa sencilla de adulto según el número de zonas por las que viaje. una zona cuesta $5.00, dos zonas $5.75 y tres zonas $6.50. A los clientes que no utilicen la tarjeta para salir se les cobrará la tarifa de la zona 3. Las tarifas sencillas del COASTER incluyen transbordos gratuitos al autobús BREEZE y al tren SPRINTER dentro de las dos (2) horas siguientes a la compra. Los transbordos al Trolley o autobús MTS no están incluidos en los viajes en COASTER. Toque la misma tarjeta para realizar un transbordo válido.

Solo tiene que buscar el símbolo sin contacto cuando suba al autobús o en los validadores de las plataformas de las estaciones de tren.

Debe tocar los validadores de tarifas antes de embarcar, siempre, en cada viaje (incluso cuando haga transbordo).

En el COASTER, tiene que tocar para entrar y salir cada vez, en cada viaje, con exactamente la misma tarjeta de crédito o cualquier dispositivo móvil habilitado para el pago (teléfono, reloj, etc.).

Tenga en cuenta que, por el momento, el pago sin contacto no limita las tarifas. Esto significa que se le seguirá cobrando una tarifa sencilla de adulto por cada viaje que realice a lo largo del día.

Todavía no. Aunque prevemos que en algún momento se introduzca la limitación de tarifas, no forma parte de esta fase inicial del pago sin contacto. Si no quiere que le cobren más de lo que cuesta un pase diario en un solo día o un pase mensual en un solo mes, vale la pena considerar el uso de una tarjeta PRONTO o la aplicación PRONTO.

Sí.

No. Cada persona necesitará una tarjeta de crédito diferente, ya que el pago sin contacto sólo puede ser utilizado por un viajero a la vez.

Los viajeros de 18 años o menos viajan gratis con el pase de oportunidad para jóvenes.

Los viajeros de 5 años o menos viajan gratis, sin necesidad de pase.

No. Para el pago sin contacto debe tocar el validador de tarifas que se encuentra en cada extremo de la plataforma antes de subir al Trolley, SPRINTER y COASTER. Puede comprar una tarifa a través del sistema de cobro de tarifas PRONTO en la máquina boletos con tarjetas de crédito, pero la opción de pago sin contacto con tarjetas de crédito o smartphones habilitados sólo funcionará en los validadores de autobuses y estaciones.

No. El pago sin contacto sólo puede cobrar tarifas sencillas para adultos.

Las normas de transferencia son las mismas para el pago sin contacto que para el valor acumulado PRONTO. Sin embargo, actualmente no hay limitación de tarifas con el pago sin contacto. Dependiendo de dónde suba primero, los siguientes transbordos son gratuitos en las dos (2) horas siguientes al primer toque. Toque la misma tarjeta en cada parada de su viaje.

Haga clic aquí para ver las normas de transferencia para el pago sin contacto.

No, no hay transferencia de fondos de una cuenta PRONTO a una cuenta de tarjeta de crédito.

Dependiendo del emisor de su tarjeta de crédito, es posible que vea una autorización inmediata o un día después. La autorización temporal será sustituida por los cobros totales del día en función de tus toques, y debería aparecer en tu cuenta en un plazo de 2 a 5 días hábiles. En los casos en que no se haya podido efectuar el cobro a su tarjeta de crédito el día del viaje, el banco intentará recuperar la deuda durante los días siguientes.

Las inspecciones de tarifas se realizarán del mismo modo que con una tarjeta o aplicación PRONTO. Los inspectores de cumplimiento de la normativa y los inspectores de boletos utilizarán un dispositivo portátil para tocar su tarjeta de crédito o smartphone habilitado. Los inspectores no podrán efectuar cobros en su tarjeta de crédito.

Llame al Centro de Atención PRONTO para cualquier pregunta relacionada con el uso del pago sin contacto:

(619) 595-5636

• Lunes - Viernes: 7:00 a.m. – 7:00 p.m.
• Sábado: 10:00 a.m. – 2:00 p.m.
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