Nueva Aplicación para Tarifa Reducida en línea
Iniciar sesión en su cuenta de PRONTO para aplicar para la tarifa de adultos mayores, discapcitados, Medicare o menores de edad
A partir del 5 Diciembre, cualquier persona que aplique para una nueva tarjeta o cuenta PRONTO de tarifa reducida, debe presentar prueba de elegibilidad. La nueva aplicación en línea le permitira cargar sus documentos de elegibilidad para su aprobación (Los pasajeros también pueden ir en persona a la tienda de transito MTS o al centro de atención al cliente de NCTD). Obtenga más información.
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Pase de Oportunidad para Jóvenes
Todos los pasajeros de 18 años o menores pueden viajar en los servicios de MTS y NCTD de manera GRATUTA gracias al programa piloto de Pase de Oportunidad para Jóvenes de SANDAG.
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Obtenga una tarjeta PRONTO
Visite la tienda MTS Transit Store, el centro de servicio al cliente de NCTD o tiendas seleccionadas* para obtener una tarjeta PRONTO. Las tarjetas están disponibles en las máquinas expendedoras de boletos* por $2. (* Debe cargar un mínimo de $3 en las máquinas expendedoras de boletos y $5 en los puntos de venta).
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Descargar la aplicación
Descargue la aplicación móvil PRONTO y regístrese usando su dirección de correo electrónico para obtener una tarjeta PRONTO virtual. Luego, use esa misma información de inicio de sesión para rastrear/administrar su cuenta en línea.
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Pague mientras viaja
¡Obtenga la mejor tarifa, siempre! Toque o escanee cada vez que viaje para deducir una tarifa de ida. Nunca pagará más de un Pase diario en un día o un Pase mensual en un mes calendario. *Los servicios COASTER no se incluyen en el programa de ‘acumular pases mientras viaja'.
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Toca Tu Tarjeta O Escanea La Aplicación
Busca los validadores morados en las plataformas de las estaciones o en los autobuses para escanear tu tarjeta PRONTO o escanear el código QR de su teléfono móvil. A partir del 10 de mayo, podrás utilizar las máquinas expendedoras de boletos para validar tu boleto antes de abordar el Trolley. Es importante señalar la importancia de repetir este paso de validación de boleto cada vez que este por abordar a uno de nuestros servicios.
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Configurar una cuenta
Después de obtener su tarjeta PRONTO, configure una cuenta para proteger su saldo en caso de pérdida o robo de la tarjeta, vea sus viajes anteriores, revise el progreso para obtener un pase y más.
Preguntas Frecuentes
Haga clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información
Los pasajeros cargan valor en efectivo en su tarjeta PRONTO o aplicación móvil, luego tocan o escanean cada vez que abordan. Se deducirá una tarifa de ida cada vez que viaje. Nunca pagará más de un Pase diario en un día o un Pase mensual en un mes calendario.
Los pases diarios no estarán disponibles para la compra anticipada (excepto en el COASTER). Los pasajeros aún pueden comprar un pase mensual por adelantado. Los Pases del Mes son válidos desde el primero hasta el último día del mes calendario. El COASTER requerirá un pago por adelantado para los pases del día y del mes.
Los pasajeros pueden obtener una nueva tarjeta PRONTO con tarifa reducida en la MTS Transit Store, en el Centro de Servicio al Cliente de NCTD, o pueden llamar al 619-595-5636 para pedir más información.
También pueden usar nuestro nuevo formulario en línea para solicitar que una tarjeta vigente con tarifa para adulto se cambie a tarifa reducida.
Los pasajeros pueden cargar dinero a PRONTO a través de la aplicación móvil o en línea en ridePRONTO.com; por teléfono al 619-595-5636; y en persona en las máquinas expendedoras de boletos, los puntos de venta minoristas participantes, en la Tienda MTS Transit Store o en los Centros de Servicio al Cliente de NCTD.
Los pasajeros pueden cargar valor en efectivo en sus tarjetas PRONTO en las máquinas expendedoras de boletos, los puntos de venta minorista y la Tienda MTS Transit o los Centros de Servicio al Cliente de NCTD. Los pasajeros pueden comprar tarifas de ida en los autobuses con dinero en efectivo (no se dan cambios; no son elegibles para la mejor tarifa o transferencias gratuitas). No se puede cargar dinero en una tarjeta PRONTO en los autobuses.
Habrá pases mensuales, con validez del primer día al último día del mes calendario. No habrá productos con validez por 30 días desde la fecha de su compra.
