Toque para pagar: Las tarifas de ida ahora están disponibles con tarjetas de crédito
PRONTO ahora acepta pagos con tarjeta de crédito para las tarifas de ida de adulto, incluyendo pagos con billetera móvil y reloj inteligente.
¿Está apurado? ¿No tiene una tarjeta o aplicación de PRONTO? Simplemente toque con una tarjeta de crédito aceptada (incluidas las tarjetas de crédito digitales) en un validador PRONTO (ubicado en las plataformas de Trolley o en la parte delantera de los autobuses).
Su tarifa de viaje de ida es válida por dos horas e incluye transbordos gratuitos* durante ese período. (*Consulte la tabla de transbordos a continuación).
¿Cómo funciona?
- Toque con su tarjeta de débito o crédito física o digital en un validador PRONTO. Se aceptan tarjetas Visa, Mastercard y Discover, incluyendo pagos con billetera móvil y reloj inteligente.
- Se cobrará una tarifa de ida de adulto en su método de pago ($2.50 para autobuses, Trolley y SPRINTER. Se aplican tarifas adicionales para Rapid Express, Rural y COASTER).
- Su tarifa de viaje de ida es válida por dos horas. Consulte el gráfico a continuación para conocer las reglas de transbordo.
- Al realizar un transbordo, utilice el mismo método de pago para tocar el siguiente validador de Trolley o autobús.
- Cualquier uso que se produzca fuera del período de transbordo de dos horas generará otro cargo por viaje de ida. TENGA EN CUENTA LO SIGUIENTE: No hay límite de tarifa para los pagos con tarjeta de crédito. Para obtener el valor de un pase diario ($6), debe utilizar la tarjeta o aplicación PRONTO.
Consulte sus pagos/viajes anteriores
Puede ver su historial de viajes usando los botones a continuación.
Si cree que le han cobrado de más, compare su historial de pagos a continuación con el extracto de su tarjeta de crédito.
- Debido a los diferentes plazos que tienen las compañías de tarjetas de crédito para finalizar los cargos, espere cinco (5) días para que se muestren los cargos reales. Es posible que vea más "cargos pendientes" en su estado de cuenta que el monto final cargado a su tarjeta.
- Tenga en cuenta que la fecha en que aparece su pago en su extracto bancario no será la misma que la fecha en que viajó; normalmente será unos días más tarde.
- Si tiene preguntas adicionales, llame al equipo de soporte de PRONTO al 619-5636.
Transbordos con pago sin contacto
Una tarifa de viaje de ida con su tarjeta de crédito cubrirá transbordos seleccionados, dependiendo de dónde comience su viaje. Consulte el gráfico a continuación para obtener detalles específicos. Tenga en cuenta lo siguiente: DEBE tocar para marcar la entrada y la salida del COASTER para que se le cobre una tarifa exacta. Si no marca la salida, se le cobrará una tarifa de viaje de ida tipo zona 3.
Preguntas frecuentes sobre pagos sin contacto
¿Necesita más información? Vea la página de preguntas frecuentes sobre pagos sin contacto.